HBM005: Entrevista a Jan Beyer


Entrevista a Jan Beyer                      Jan Beyer

 

LEGO® Community

Development

 

 

 

Por Hispabrick Magazine

Imagenes por Roman Gibert y lluisgib

 

 

Hispabrick Magazine: Empezaste en LEGO® Juris. ¿Cual era tu tarea en ese departamento?

Jan Beyer: Si, es correcto. Comencé en el 2003 como Administrador Mundial de Alquileres en el
Departamento Legal de LEGO. Mi tarea era cuidar de todos los alquileres (oficinas, almacenes,
tiendas...) que LEGO Company tenía alrededor del mundo.

HM: Tras eso, pasaste a Desarrollo de la Comunidad LEGO

JB: Un año más tarde comence en parte a ocuparme de los alquileres que la Marca Comercial
LEGO tenía alrededor del globo y la otra mitad del tiempo comencé a trabajar con el Club de Fans Alemán 1000steine para construir una buena relación. Tras eso tomé contacto con la Comunidad Holandesa y otras, así que poco a poco pasé menos tiempo con la Marca Comercial. Desde 2005 solo trabajo para el LEGO Community Development

HM: ¿Sabías en lo que te metías (tipo de tareas, un trabajo diferente al anterior)?

JB: Tenía cierta idea sobre que iba pero no estaba completamente seguro porque era algo
relativamente nuevo para Europa y - como tu cuentas - completamente diferente de mi antiguo
trabajo.

HM: ¿Cómo fue fuiste presentado a la comunidad de fans?

JB: Me presentaron por primera vez a la Comunidad 1000steine en la 1000steine Land en Berlin en 2004.
Y después todo fue más y más rapido con nuevos contactos.

HM: Y en ese primer evento: ¿qué te encontraste? ¿y qué aprendiste?

JB: Encontré un monton de muy buena gente y abierta que jugaba con ladrillos LEGO y construía fantásticas creaciones y me dieron la bienvenida muy calurosamente así que fue genial. Aprendí un montón sobre la comunidad alemana, que a veces tienes que ser muy diplomático, y como trabajar con gente muy especial que forma la comunidad AFOL

HM: Has asistido a cientos de eventos de fans. ¿Hay muchas diferencias entre los distintos países europeos?

JB: No diria que he asistido a cientos pero visito alrededor de 20 eventos cada año, así que puedo estar cerca de la centena - en realidad nunca los he contado. Creo que hay diferencias entre los diferentes eventos en Europa pero los países y la gente son distintas, así que es bastante natural. Me gusta explorar los diferentes caminos y estilos - pero al final todo gira alrededor del ladrillo LEGO

HM: ¿Y entre Europa y América?

JB: Si - hay algunas diferencias también - en Europa hacemos mas exhibiciones con público y noche de diversión para AFOLS y en los Estados Unidos es mas estilo convención con un montón de conferencias y no siempre con mucho público. Pero hay también eventos similares en ambos.

HM: El Community Development normalmente da apoyo a los eventos. ¿Cuál es el principal objetivo de este apoyo?

JB: Si, es correcto - intentamos apoyar a los eventos tanto como podemos - puede ser de cualquier tipo desde ideas para productos/ladrillos o incluso gran participación de nuestras filiales comerciales. El objetivo es hacer el evento como le gusta a LEGO® y tan excitante como se pueda para el visitante pero también para los AFOLS participantes y presentar nuestros productos y nuestra marca a nuestros principales grupos objetivo

Jan Beyer

HM: ¿Obtienes algún tipo de "feedback" de loseventos?

JB: Normalmente obtengo feedback directo de los organizadores, participantes y público cuando visito un evento en persona, pero si no puedo asistir al evento (el año pasado di apoyo a mas de 45 eventos) normalmente obtengo el feedback del organizador en forma de informe o al menos algunas conclusiones y fotos en un e-mail

HM: ¿Cómo procedes cuando encuentras un nuevo talento en un evento?

JB: Normalmente hablo con la persona que es realmente un constructor bueno o especial y le pido que prepare un portfolio con su trabajo y me lo haga llegar. Aparte yo tomo fotografías de sus creaciones. Después enseño las fotografías a mis colegas de diseño del area correspondiente. Pero nunca puedo prometer a alguien que será diseñador - es una decisión del Departamento de Diseño.

HM: ¿Cuál es la motivación cuando TLG invita fans de LEGO a un taller?

JB: Estamos interesados en nuevas formas de construir y en nuevas ideas y también en darle a nuestros diseñadores gente de gran talento con la que crear juntos. También la comunidad de fans es muy importante para nosotros asi que queremos oir su voz de forma directa y dejarles crear con nuestros diseñadores

HM: ¿Son estos talleres positivos para la compañia?

JB: Si - son muy positivos - los diseñadores y la compañía siempre obtienen mucho de los talleres y creo que los fans que participan y toda la comunidad también. Asi que el dinero que nos cuesta los talleres esta bien invertido

HM: Conocemos los sets de Factory diseñados por fans, ¿pero hay fans involucrados en proyectos no tan visibles?

JB: Tenemos/tuvimos fans involucrados en muchos proyectos como el diseño del Cafe Corner, el nuevo Mindstorm NXT, el sistema Power Functions, el nuevo tren PF y varios proyectos de los que no puedo hablar

HM: ¿Cuáles son las peticiones mas típicas que recibes de los fans?

JB: Nos gustaría tener todas las piezas disponibles en todos los colores, hacer colores mas naturales/oscuros, que vuelva el monorail, más sets diseñados para fans adultos, precios más bajos y más y más...

HM: ¿Cuál es la más rara? ¿Y la más divertida?

JB: ¿Podriais diseñar mejores sets? - Creo que la mayoria de los fans son ahora más felices con los nuevos sets y me dicen que el diseño es cada vez mejor y que casi necesitan comprar todos los sets. Últimamente la más graciosa fue: Podrías por favor ayudarme a conseguir fotos/dibujos de el Airbus A 380 de Legoland Alemania - quiero construirlo - ¡y lo hizo!

HM: ¿Son siempre las mismas quejas aunque los AFOLS sean de diferentes paises?

JB: Dejando a un lado que los AFOLS de paises con menos presencia de LEGO o que tal vez no tienen acceso a LEGO S@H consultan sobre como comprar ciertos sets de LEGO - la mayoría de las quejas son las mismas.

HM: Tu tarea en Desarrollo de la Comunidad no es solo acudir a eventos. ¿Cuáles son tus otros objetivos?

JB: Mi principal tarea es organizar/mejorar/orquestar la comunicación entre TLG y la comunidad de mayores de 13 años y entre las diferentes partes de la comunidad. Eso me lleva mucho tiempo. Aparte organizo wo